- Enfoque
- Objetivos
- Dirigido a
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- Metodología
- Dirección académica
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Enfoque
Enfoque
El “Programa de formación ejecutiva en comunicación y marketing para la industria agroalimentaria” se ha desarrollado bajo el criterio de profesionales con una exitosa trayectoria profesional. Esta formación tiene un enfoque eminentemente práctico y está concebida con una visión de 360o.
Suelen confundirse el Marketing y la Comunicación, como si fueran una misma ciencia con dos ramas de conocimiento. No es así, son ciencias autónomas e interdependientes ya que la comercialización es inviable sin la comunicación y viceversa.
Philip Kotler, economista estadounidense especialista en mercadotecnia, definió el Marketing como “la ciencia y el arte de explorar, crear y ofrecer valor para satisfacer con rentabilidad las necesidades de un mercado objetivo”.
Por su parte, el comunicólogo Joan Costa afirmaba que, a nivel comercial "La Comunicación es tan importante o más que el propio producto que se fabrica". En cuanto a la Comunicación corporativa, el maestro Costa diferencia tres ámbitos de actuación: "Comunicación de marketing", "Comunicación organizativa", y "Comunicación de dirección", abarcando la comunicación interna y externa de las organizaciones.
Sobre estas materias se formará a los alumnos de este programa ejecutivo, diseñado especialmente para profesionales y empresarios del sector agroalimentario en las siguientes disciplinas:
- Técnicas y estrategias de marketing y comunicación en torno a la creación y gestión de marcas
- Comunicación comercial y comunicación corporativa
- Relaciones institucionales
- Comunicación de crisis
- Desinformación y protección de la reputación, RSC y ESG
Estas y otras áreas competenciales son impartidas por un reputado claustro de profesores altamente experimentados en el ejercicio de sus especialidades, conocedores de la industria agroalimentaria y demostradas dotes docentes.
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Objetivos
Objetivos
Dotar a los alumnos de las competencias necesarias para ejercer sus funciones en el ámbito del marketing y la comunicación. Capacitarles para el diseño y ejecución de estrategias de marketing y comunicación, orientarles sobre las claves del éxito en la gestión de crisis, solventar riesgos reputacionales provocados por la desinformación y gestionar adecuadamente la comunicación en el ámbito de la responsabilidad social corporativa.
- Adiestrar en las técnicas y el uso de metodologías y procedimientos para la creación y gestión de marcas, ya sean de carácter comercial o corporativas.
- Desarrollo de competencias en el ámbito del marketing y la comunicación digital.
- Gestión de las relaciones con los medios de comunicación, alineando sus objetivos informativos con los criterios corporativos de la organización.
- Instruir sobre cómo gestionar la reputación corporativa, capacitando a los alumnos para medirla a través de los principales índices.
- Mostrar las mejores prácticas en RSC (Responsabilidad Social Corporativa) y ESG (Environmental, Social, and Governance).
- Introducirse en el manejo de herramientas de IA para la optimización de los procesos de comunicación.
- Mejorar las estrategias de PRICING como elemento clave en las acciones de comunicación
- Interiorizar las oportunidades que ofrece la participación eficaz en ferias y congresos para el posicionamiento de la marca
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Dirigido a
Dirigido a
En la industria agroalimentaria, los profesionales que mas necesitan asistir a una formación ejecutiva sobre Comunicación Corporativa y gestión de crisis son aquellos que ocupan roles clave en la gestión de relaciones públicas, calidad y seguridad alimentaria.
Algunos casos específicos:
- Responsables de Relaciones Públicas y Comunicación. Manejan la imagen de la empresa y la comunicación externa. En situaciones de crisis, su habilidad para gestionar la percepción pública y comunicar de manera transparente es vital
- Ejecutivos de Marketing. En tiempos de crisis, la comunicación con los consumidores sobre la seguridad y la calidad de los productos es esencial. Deben estar preparados para manejar estas situaciones de manera efectiva.
- Responsables de producción y Operaciones. Encargados de supervisar los procesos de producción, deben estar preparados para gestionar y comunicar cualquier interrupción o problema en la cadena de suministro.
- Directores de Calidad y Seguridad Alimentaria. Responsables de garantizar que los productos cumplan con las normativas y estándares de seguridad. En caso de una crisis, su capacidad para comunicar eficazmente es crucial.
- Responsables de Sostenibilidad. Con el creciente enfoque en la Sostenibilidad, deben comunicar los esfuerzos de la empresa en esta área y gestionar cualquier crisis relacionada con prácticas sostenibles
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Contenidos
Contenidos
- Conceptos y principios fundamentales del Branding.
- Antropología de las marcas. La necesidad de identificar e identificarnos.
- Actitudes y aptitudes para la creación y gestión de marcas. La creatividad al servicio de la estrategia.
- Tipología de las marcas.
- El valor de las marcas.
- Claves para obtener experiencias de marca exitosas.
- Fases y metodología del Branding. Brand Identity Model©: Identidad estratégica, verbal y comunicacional.
- Origen, conceptos y fundamentos de la Comunicación corporativa.
- La dirección de comunicación y su función estratégica en las organizaciones.
- Planificación estratégica en la comunicación corporativa.
- Mapa de stakeholders y segmentación de audiencias.
- La importancia del DAFO y su parte operativa, el CAME en la gestión de la comunicación.
- El Manual de Identidad Corporativa. Normativa para gestionar la comunicación.
- Introducción a la comunicación de crisis.
- Principios de la gestión de crisis.
- Preparación: planificación y cultura organizativa.
- Etapas de la crisis: de la alerta a la evaluación.
- Principios generales para comunicar en crisis.
- El papel de los medios: aliados o amenazas.
- Consejos prácticos para la relación con medios.
- El storytelling como estrategia fundamental para el engagement.
- Técnicas para la preparación de propuestas comerciales vinculadas a la demanda.
- Generación de relatos, priorización de mensajes vinculados a la estrategia.
- Framing, cómo presentar la información dentro de un contexto específico para influir en la percepción del receptor.
- Gestión de la comunicación en las AAPP y generación de contenidos como activo estratégico de la reputación corporativa.
- Claves del ESG en el sector agroalimentario: evolución, contexto y retos globales.
- Análisis ESG a lo largo de la cadena de valor agroalimentaria.
- Innovación, tecnología y herramientas digitales para una transición sostenible.
- Regulación europea y certificaciones: implicaciones estratégicas para el sector.
- Inversión riesgos y gobernanza. Perspectivas ESG en la industria agroalimentaria.
- Creación y desarrollo del plan de Marketing on-line.
- E.research metodologías de Investigación on-line.
- Posicionamiento en buscadores (SEO y SEM).
- Social Media Marketing y Mobile Marketing.
- Escenarios interactivos de comunicación directa con cliente.
- Community management. Diseño de estrategias y gestión de comunidades en RR.SS.
- Estrategias de captación y conversión (Inbound Marketing).
- Estrategias de fidelización (Engage Marketing).
- Gestión de canales corporativos on-line.
- Analítica. Métricas de rendimiento on-line.
- IA y productividad personal.
- Aplicación de la IA en las estrategias de Marketing y Comunicación.
- Investigación de mercado con herramientas IA.
- Gestión de flujos, talento y creatividad a través de herramientas de IA.
- Casos de uso y equivalencia en prácticas de IA en la industria agroalimentaria.
- Introducción: la estrategia corporativa de Marketing y los precios en la industria agroalimentaria.
- Los precios: elemento clave en la sostenibilidad de la industria agroalimentaria.
- El cliente y el consumidor. Valor y precio. La discriminación en el precio.
- Aspectos que considerar en la formación de precios: costes, imagen de calidad, ley, posicionamiento, competencia y valor aportado.
- Comunicar los precios con efectividad: presentación de presupuestos.
- Política promocional, impacto de los descuentos en la sostenibilidad económica.
- Innovación en el modelo de ingresos: precios dinámicos, subastas online, suscripciones y tarifas planas, modelos G-B-B.
- Entorno y situación actual. Formatos: ferias, congresos, otros.
- Fases y desarrollo del hilo conductor: pre-evento, evento y post-evento. Estrategia global y objetivos parciales.
- El valor de la presencialidad. Alineamiento con el plan estratégico de la compañía.
- ROI y Medición de experiencia.
- Casos éxito en la industria agroalimentaria.
- Entorno público y entorno Privado.
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Dirección académica
Dirección académica
Tomás González Caballero
Cuenta con más de 35 años de experiencia profesional. Es especialista en conceptualización, creación e implementación de estrategias en el ámbito de la Comunicación corporativa y el Branding.
Profesor asociado en Escuela de Negocios CEU de Castilla y León
Ha ejercido la asesoría en comunicación política e institucional y elaborado innumerables intervenciones públicas en su mayor especialidad discursiva, la comunicación emocional.
Ha creado y dirigido proyectos de Branding a nivel nacional e internacional en diferentes sectores, desempeñando diferentes responsabilidades vinculadas al mundo del marketing y la comunicación, en todas sus disciplinas. Ha sido director y creador de su propia Agencia de comunicación durante 20 años (CGC Comunicación) ejerciendo como director creativo, conceptualizador y desarrollador de campañas publicitarias. Es especialista en comunicación visual, creación y gestión de marcas. Ha organizado eventos corporativos y exposiciones temáticas de gran envergadura, tanto para el sector privado, como para el público.
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Metodología
Metodología
Nuestros métodos formativos y visión docente facilitan el aprendizaje, especialmente, en el caso de personas adultas que tienen experiencia en el desempeño de funciones directivas.
Utilizamos técnicas fundamentadas en la experiencia, involucrando activamente a los participantes. Favorecemos y estimulamos el aprendizaje, entendiéndolo como la interiorización de la experiencia vivida, que provoca en los participantes un cambio ligado a tres tipos de conocimientos:
El estudio de casos de éxito y la realización de ejercicios prácticos conforman el “Programa de formación ejecutiva en comunicación y marketing para la industria agroalimentaria", garantizan la capacitación de los alumnos para ejercer con eficacia su función.
Learning from experience. Las técnicas y conceptos que se expongan serán puestos en práctica a través de ejercicios y dinámicas en sala.
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Claustro
Claustro
Tomás González Caballero
Experto en Estrategia, Comunicación corporativa y Branding
Socio-director VERATYA ESTRATEGIAS CORPORATIVAS (LinkedIn) _
Roberto Sanz Soblechero
Experto en gestión de proyectos de Comunicación corporativa
Director de Comunicación y Marketing Corporativo en HM HOSPITALES (LinkedIn)
Eva Lamalfa Gil
Experta en RSC (Responsabilidad Social Corporativa) y ESG (Environmental, Social, and Governance)
Directora de Comunicación y Gestora ESG en GED CAPITAL (LinkedIn)
Soraya Mayo Alonso
Experta en Asuntos públicos, relaciones institucionales y gestión de lobby
Directora de Gabinete del Presidente de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA CONTRA EL CÁNCER (Linkedin)
Emilio del Prado Lera
Experto en estrategias de negocio basadas en datos e inteligencia artificial
Socio fundador y Director de EPUNTO Interim Management y LIQUID Smart Technologies (LinkedIn) _
Carlos Calvo Cebrián
Experto en Estrategia de Marketing Digital y Desarrollo de Negocio.
Socio en AUREN MARKETING / Director de Desarrollo Corporativo en VECTORIAM DIGITAL MARKETING (LinkedIn)
Andrés David Virto Martín
Experto en organización y dirección de eventos corporativos
Director de Agencia en MADISON EXPERIENCE MARKETING (LinkedIn)
Luis Sendino Hermosilla
Experto en sostenibilidad económica, rentabilidad y fijación de precios (pricing)
Consultor y profesor en diversas escuelas de negocio (LinkedIn)
