Marketing Online y Nueva Gestión Comercial

Internet es una realidad en nuestras vidas cotidianas, en nuestras empresas y en nuestra relación con la administración. Sin embargo, la continua evolución del medio y la aparición de nuevas herramientas, aplicaciones, tendencias y dispositivos, dificulta su aprovechamiento eficaz.

En este curso se pretende mostrar las posibilidades que ofrece el medio y el marketing online para potenciar la gestión comercial de las empresas con una visión práctica y ejemplos reales de éxito.

Pedagógicos:  SABER 

  • Conocer cómo Internet modifica nuestros hábitos de compra y de relación.
  • Conocer la importancia del marketing y la comunicación online para generar oportunidades de venta.
  • Conocer las oportunidades de Internet para la gestión comercial eficaz.

Operativos: SABER HACER 

  • Investigación, planificación y gestión comercial online/offline.
  • Publicar, difundir, y reaprovechar contenidos digitales.
  • Planificar su presencia y participación en redes sociales con fines comerciales.

De Impacto: CAMBIO DE ACTITUDES 

  • Abrazar Internet como una herramienta comercial más.
  • Implicarse en la transición digital de su empresa.
  • Evangelizar sobre las posibilidades de negocio del medio online.

Gerentes, responsables de marketing y responsables comerciales de empresas B2B y B2C. Es decir, aquellas personas con poder de decisión y responsabilidad sobre la estrategia de marketing y comercial de la empresa y/o con equipos comerciales a su cargo.

Se combinan varias metodologías de aprendizaje que aseguren la capacitación y el desarrollo de los participantes, tanto a nivel de habilidades como a nivel de conocimientos conceptuales y adquisición de herramientas y técnicas concretas.

Sesiones interactivas donde el monitor desarrolla conceptos/contenidos y fomenta el debate entre los alumnos para compartir puntos de vista y enriquecer la discusión a través de las diferentes experiencias vividas.

El sistema de enseñanza por tanto se basa en una adecuada aplicación de diferentes herramientas de formación adaptadas a cada metodología y caso concreto.

I. Nuevos hábitos de compra:

  • Internet, Marketing Online y Comercio Electrónico.
  • Panorama actual, nacional e internacional y perspectivas.

II. Nuevos hábitos de relación:

  • Redes Sociales, trabajo colaborativo, redes de contacto.
  • Situación, impacto y perspectivas.

III. Presencia, influencia y reputación online en el ámbito corporativo y profesional:

  • Objetivos.
  • Planificación.
  • Precauciones.
  • Recursos.
  • Mantenimiento.

IV. Los nuevos paradigmas del marketing:

  • Marketing de atracción.
  • Marketing de atención.
  • Marketing de contenidos.

V. Herramientas de investigación comercial online.

  • Monitorización del mercado
  • Monitorización de la competencia.
  • Monitorización de los clientes.

VI. Plataformas de publicación y difusión de contenidos comerciales: Slideshare, Issu, Youtube, WordPress, Blogger, pinterest, Delicious…..

VII. Plataformas de captación de ventas y consultas comerciales: Adwords, Linkedin, e-mailing, etc.

VIII. Medición de resultados: herramientas y mejora continua.